Em 12 de março de 1991 entrou em vigor o novo CDC - Código Brasileiro de Defesa do Consumidor. Daí em diante a data foi estabelecida como o Dia do Consumidor.
Aproveitando o ensejo da data, a advogada com especialização no tema, Dra. Vanessa Correia, lançou hoje seu blog: http://em-defesa-do-consumidor.blogspot.com
Recentemente ganhei ação contra o cartão American Express, impetrada pela Dra. Vanessa.
O consumidor está protegido. Precisa saber que tem os seus direitos assegurados e que pode exigí-los e, se não cumpridos, pode e deve processar os infratores.
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